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Ulteriori informazioni sui nostri accordi legali e condizioni contrattuali

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Aggiornato al 02/04/2014

1. Contenuti

Tutti i servizi offerti da OrderHosting possono essere usati solo per scopi legali. Il Cliente si impegna:

  • a non utilizzare i servizi messi a disposizione da OrderHosting per la diffusione di materiale lesivo dei diritti di terzi o coperto da diritto d'autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale di terzi, salvo esplicito consenso scritto del titolare di tale diritto;
  • a non utilizzare i servizi di OrderHosting contro la morale e l'ordine pubblico;
  • a non utilizzare i servizi di OrderHosting per divulgare contenuti offensivi, violenti, illegali, pedofilia, razzismo, fanatismo, discriminazione religiosa e sessuale, ecc.;
  • a non danneggiare l'integrità delle risorse di OrderHosting tramite software pirata, cracks, virus, browser-game o similari;
  • a non offrire informazioni al pubblico nocive dell'immagine di OrderHosting tramite i servizi messi a disposizione, in nessun caso sara’ possibile divulgare informazioni inviate via email/ticket verso il cliente;
  • a farsi carico della protezione dei dati personali di accesso ai servizi di OrderHosting. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite i propri dati personali di accesso e si impegna a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli a terzi;
  • a comunicare tempestivamente nel caso di richiesta da parte dello staff, la password amministrativa del VPS al fine di espletare operazione di controllo sul contenuto del VPS;
  • a ridurre il traffico utilizzato dietro richiesta de OrderHosting. Il traffico disponibile fornito per i VPS e’ potenzialmente illimitato, tuttavia, nel caso di utilizzo smisurato della linea messa a disposizione, e nel caso in cui ve ne sia necessita’, OrderHosting si riserva il diritto di limitare o sospendere il servizio messo a disposizione del cliente, sino a quando lo stesso non stabilisce un consumo considerato “equo” da parte di OrderHosting, se possibile, verra’ inviato un preavviso al cliente per concordare un eventuale cambio di servizio;
  • a non spegnere il VPS per piu’ di 7 giorni, questo comportera’ nel caso vi sia necessita la distruzione del VPS per mancato utilizzo, trattenendo le somme versate.

  • In caso di violazione di uno o più dei suddetti obblighi, OrderHosting avrà il diritto di cancellare l'eventuale materiale non consentito immesso e di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il servizio, riservandosi inoltre il diritto di risolvere il contratto e di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. Nel caso in cui, il vps/servizio venisse sospeso da parte nostra e rimanga nello stato “sospeso” per piu’ di 15 giorni dalla data di sospensione, il cliente autorizza ad OrderHosting a rescindere il contratto con relativa distruzione dei dati senza nulla a pretendere da parte dello stesso.

    2. Attivazione Account

    Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione ai dati personali resi noti al momento della sottoscrizione del servizio di OrderHosting.

    3. Durata del Contratto e Rinnovo

    1. Il presente Contratto ha la durata specificata all’atto di acquisto del servizio sottoscritto. Trenta (30) giorni prima della scadenza del Contratto, il Cliente verrà contattato via email per l'eventuale rinnovo. Se non desidera rinnovare il servizio, il Cliente non dovrà svolgere nessuna procedura per la disdetta, in quanto è sufficiente il mancato pagamento per annullarlo.
    2. In caso di mancato pagamento il servizio verra’ sospeso con effetto immediato. Entro 7gg dalla sospensione e’ possibile recuperare i dati in esso contenuto pagando il costo di rinnovo del servizio. Trascorsi gg 7 dalla sospensione i dati saranno distrutti e non sara’ piu’ possibile recuperarli in nessun modo.

    4. Politica sullo Spam

    Il Cliente si impegna a non effettuare spamming. L'invio di email non richieste da un VPS fornito da OrderHosting è severamente proibito. Gli accounts che violeranno la nostra politica sullo spamming saranno cancellati senza preavviso.

    5. Backup (Salvataggio) e Perdita dei dati

    Il Cliente prende atto ed accetta di avere la piena responsabilità dei files e dei dati ospitati e di mantenere tutti i salvataggi (backup) dei dati e files conservati nei server di OrderHosting. OrderHosting utilizza solamente il Raid1 come protezione in caso di guasti hardware, non vengono fatti i backup dei VPS dei clienti, il cliente pertanto dovra’ provvedere in modo autonomo ad effettuare tutti i backup di sicurezza. Il Cliente esonera OrderHosting da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita dei dati, in caso di guasto, malfunzionamento, accesso non autorizzato al VPS a qualsiasi causa dovuti.

    6. Risoluzione del Contratto e Recesso

    1. Il presente Contratto si risolve di diritto con conseguente interruzione del servizio senza alcun preavviso da parte di OrderHosting qualora il Cliente:
      • ceda il contratto a terzi senza il preventivo consenso scritto di OrderHosting;
      • non provveda al pagamento del corrispettivo fissato;
      • commetta abusi o utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati a OrderHosting;
      • vengano a mancare i presupposti per un rapporto lavorativo di reciproco rispetto dal cliente verso OrderHosting;
      In questi casi, OrderHosting avrà facoltà di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.
    2. OrderHosting ha facoltà di recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione con preavviso di 7 giorni inviato tramite email o via ticket system. Trascorso il suddetto periodo di preavviso, OrderHosting potrà in qualsiasi momento disattivare il servizio. Il servizio verra’ terminato senza preavviso, nel caso in cui venga cambiato il puntamento del dominio associato al servizio per piu’ di 7 giorni, trascorso questo termine il contratto sara’ considerato nullo.
    3. Il Cliente ha facoltà di recedere dal presente Contratto con comunicazione inviata a OrderHosting tramite ticket. Al ricevimento della suddetta comunicazione di recesso, OrderHosting provvederà a cessare tutti i servizi offerti. In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, OrderHosting ha il diritto di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.

    7. Limitazione di Responsabilità

    1. OrderHosting declina ogni responsabilità verso i propri Clienti e verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi a qualsiasi causa imputabili. OrderHosting ricorda al Cliente che sono sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di OrderHosting che dei suoi fornitori. La natura stessa dei servizi internet non consente di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità dei servizi. Pertanto, nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a OrderHosting per tutti gli eventuali danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o dalla mancata utilizzazione dei servizi.
    2. OrderHosting non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per illeciti penali, civili ed amministrativi commessi dal Cliente attraverso l'uso improprio del servizio sottoscritto. Il Cliente riconosce ed accetta di essere l'unico ed esclusivo responsabile dell'uso del servizio sottoscritto e di tutti i file e i contenuti presenti nel proprio account di hosting, e pertanto solleva OrderHosting da qualsiasi responsabilità civile e penale per l'uso illegale dei servizi utilizzati dal Cliente e dai suoi utenti. Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne OrderHosting da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, di qualunque genere, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da OrderHosting quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi assunti con l'accettazione del presente Contratto, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

    8. Tutela della Privacy

    I dati anagrafici richiesti al Cliente per l'esecuzione del presente Contratto sono utilizzati da OrderHosting ai soli fini amministrativi oltre che per adempiere agli obblighi di legge.

    9. Cambiamento delle Condizioni Generali del Contratto

    OrderHosting si riserva il diritto di modificare il servizio e le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. Resta comunque inteso che i contratti stipulati anteriormente all'introduzione delle modifiche verranno accettati e saranno rispettati integralmente alle condizioni pattuite.

    10. Conclusioni

    Il Cliente si impegna a rispettare il presente Contratto in tutte le sue parti.